Praxisprojekte

In unseren Praxisprojekten arbeiten wir mit einer Vielzahl von Partner zusammen, um einen praxisrelevanten Impact zu erzeugen

Die folgende Auswahl an Referenzprojekten illustriert unseren starken Praxisbezug auf allen Gouvernanzebenen:

Um die Weichen für die digitale Weiterentwicklung zu stellen, haben wir das Bundesamt für Zivildienst bei der Entwicklung einer Digitalstrategie unterstützt. Die Projektergebnisse befähigen dem Bundesamt seine digitalen Anwendungen kritisch zu reflektieren, sich mit einer digitalen Strategie optimal für die Zukunft zu positionieren und den Erwartungshaltungen der Einsatzbetriebe, in einer Zeit der fortschreitenden Digitalisierung, gerecht zu werden.

Neue Technologien werden oft in der Verwaltung eingesetzt, ihre Wirkung jedoch selten bis nie erhoben. Im Projekt Wirkungsanalyse Digitaler Verwaltungsassistent (Chatbot) haben wir den Kanton St.Gallen über ein Jahr wissenschaftlich begleitet und die Wirkung des Chatbots im Amt für Handelsregister und Notariate erfasst.

Die Umstellung zum Smart Government erfolgt meistens in mehreren Etappen. Der erste Schritt dieses Prozesses umfasst normalerweise ein Fitness-Check der betroffenen Stellen. Diesen Fitness-Check der Stadtverwaltung Luzern begleiteten wir inhaltlich und personell, um Verbesserungspotentiale zu identifizieren und Handlungsempfehlungen abzuleiten. Basierend auf diesen Erkenntnissen konnte die städtische Verwaltung Projekte auswählen, welche die Stadt Luzern fit für die digitale Transformation machen.

Viele Kommunen und Gemeinden führen Digitalisierungsprojekte durch. Der Austausch zwischen den Praktikern ist jedoch nicht immer gewährleistet. Deswegen vereinen wir in diesem Projekt 9 Städte und Gemeinden und fördern zusammen mit Universitäten im Bodenseeraum den Erfahrungs- und Wissensaustausch. Ziel der Akademie ist es mittels dieser grenzüberschreitenden Zusammenarbeit den aktuellen Chancen und Herausforderungen der Verwaltung von morgen gemeinsam zu begegnen und dabei die Verwaltungspraxis zu stärken.

Weitere Referenzprojekte umfassen:

  • Stadt St.Gallen: Wissensaustausch und Kooperationspartnerschaft
  • Stadt Bregenz:  Modernisierung von Bürger Services und der Stadtverwaltung
  • Kanton St.Gallen: Entwicklung digitales Reifegradmodell; Kundenumfragung zur elektronischen Steuererklärung
  • Stadt St.Gallen: Wissensaustausch und Kooperationspartnerschaft
  • Stadt Bregenz:  Modernisierung von Bürger Services und der Stadtverwaltung
  • Kanton St.Gallen: Entwicklung digitales Reifegradmodell; Kundenumfragung zur elektronischen Steuererklärung
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